Polityka Prywatności

Dbamy o bezpieczeństwo Twoich danych osobowych i transparentność ich przetwarzania w serwisie Xylaro Quin — w szczególności w związku z zapytaniami i realizacją usług Casino Night.

1. Informacje podstawowe

Administratorem danych osobowych przetwarzanych za pośrednictwem serwisu Xylaro Quin jest spółka z siedzibą w Krakowie przy ul. Starowiślnej 53, 31-038 Kraków, Polska. Kontakt z administratorem możliwy jest pod adresem email: [email protected] oraz numerem telefonu +48501711636.

Niniejsza polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników serwisu oraz osób kontaktujących się z nami w sprawie organizacji Casino Night. Dokument został opracowany zgodnie z wymogami Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO) oraz polskim prawem ochrony danych osobowych.

2. Zakres zbieranych danych

W ramach obsługi zapytań ofertowych i realizacji usług eventowych możemy przetwarzać następujące kategorie danych osobowych (zawsze w zakresie niezbędnym do celu):

Kategoria danych Szczegóły Podstawa prawna
Dane kontaktowe Imię i nazwisko, email, numer telefonu Podjęcie działań przed zawarciem umowy / wykonanie umowy
Dane dotyczące wydarzenia Miasto, data, liczba gości, preferowane atrakcje, treść zapytania Podjęcie działań przed zawarciem umowy / wykonanie umowy
Dane firmowe (opcjonalnie) Nazwa firmy, NIP, dane do faktury Wykonanie umowy / obowiązek prawny
Dane techniczne Adres IP, typ urządzenia, przeglądarka, logi bezpieczeństwa Prawnie uzasadniony interes
Zgody marketingowe (opcjonalnie) Preferencje kontaktu i komunikacji (np. newsletter) Zgoda

3. Cele przetwarzania danych

Przetwarzamy dane osobowe w następujących celach, zawsze respektując zasadę minimalizacji danych:

Obsługa zapytań i organizacja wydarzeń

Przygotowanie oferty, wyceny i ustalenie szczegółów Casino Night (ruletka / blackjack / poker)
Kontakt w sprawie rezerwacji terminu, logistyki i realizacji usługi
Wystawianie dokumentów rozliczeniowych (jeśli dotyczy)

Bezpieczeństwo i zgodność

Zapewnienie bezpieczeństwa serwisu, wykrywanie nadużyć i ochrona przed incydentami
Spełnienie obowiązków prawnych związanych z prowadzeniem działalności

Marketing (opcjonalnie)

Wysyłka informacji o usługach i aktualizacjach — wyłącznie, jeśli wyrazisz zgodę

Uwaga: Xylaro Quin świadczy usługi rozrywki eventowej. Nie przyjmujemy zakładów i nie wypłacamy wygranych pieniężnych ani rzeczowych. Wszelkie żetony/punkty mają charakter wyłącznie animacyjny i nie mają wartości.

4. Udostępnianie danych

Dane osobowe nie są sprzedawane osobom trzecim. Możemy je udostępnić jedynie w ściśle określonych sytuacjach:

Dostawcom usług technicznych wspierających działanie platformy (hosting, analityka)
Dostawcom usług wspierających działanie serwisu (hosting, poczta, analityka) — wyłącznie w niezbędnym zakresie
Organom państwowym na żądanie zgodnie z obowiązującym prawem
W przypadku reorganizacji firmy - z zachowaniem wszystkich gwarancji ochrony

Wszystkie podmioty przetwarzające dane w naszym imieniu są związane umowami zapewniającymi odpowiedni poziom ochrony danych osobowych zgodny z RODO.

5. Twoje prawa

Zgodnie z przepisami RODO przysługują Ci następujące prawa w zakresie ochrony danych osobowych:

Prawo dostępu

Możesz uzyskać informację o przetwarzanych danych oraz kopię swoich danych osobowych

Prawo sprostowania

Możesz żądać poprawienia nieprawidłowych lub uzupełnienia niepełnych danych

Prawo usunięcia

W określonych sytuacjach możesz żądać usunięcia swoich danych osobowych

Prawo ograniczenia

Możesz żądać ograniczenia przetwarzania w przypadku kwestionowania prawidłowości danych

Prawo przenoszenia

Przysługuje Ci prawo otrzymania danych w ustrukturyzowanym formacie

Prawo sprzeciwu

Możesz wnieść sprzeciw wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie

6. Pliki cookies i technologie śledzące

Serwis wykorzystuje pliki cookies oraz podobne technologie w celu zapewnienia poprawnego działania strony, analityki oraz (opcjonalnie) działań marketingowych — zgodnie z Twoimi preferencjami.

Rodzaje wykorzystywanych cookies

Cookies niezbędne — umożliwiają podstawowe funkcjonowanie serwisu
Cookies funkcjonalne - zapamiętują preferencje i ustawienia użytkownika
Cookies analityczne - pomagają zrozumieć sposób korzystania z platformy
Cookies wydajnościowe — wspierają stabilność i szybkość działania serwisu

Większość przeglądarek domyślnie akceptuje pliki cookies, ale możesz zmienić ustawienia aby je blokować. Pamiętaj jednak, że może to wpłynąć na funkcjonalność niektórych elementów platformy.

7. Okres przechowywania danych

Dane osobowe przechowujemy tylko tak długo, jak jest to niezbędne do realizacji celów ich przetwarzania:

Dane z korespondencji i zapytań — przez czas obsługi sprawy oraz do 3 lat na potrzeby obrony roszczeń
Dane rozliczeniowe/fakturowe — przez okres wymagany przepisami podatkowymi i rachunkowymi
Logi bezpieczeństwa - do 12 miesięcy
Dane wymagane przepisami prawa — zgodnie z obowiązującymi terminami

Po zakończeniu obsługi zapytania możemy przechowywać ograniczony zakres informacji w celach archiwalnych i analitycznych w formie zanonimizowanej, tak aby nie identyfikowała konkretnej osoby.

8. Bezpieczeństwo danych

Wdrożyliśmy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych przed przypadkową utratą, nieuprawnionym dostępem oraz bezprawnym przetwarzaniem. Nasze zabezpieczenia obejmują:

Szyfrowanie danych w transmisji i przechowywaniu
Regularne kopie zapasowe z testowaniem procedur odtwarzania
Kontrola dostępu oparta na zasadzie minimalnych uprawnień
Monitoring bezpieczeństwa i wykrywanie zagrożeń w czasie rzeczywistym
Regularne audyty bezpieczeństwa i aktualizacje systemów
Szkolenia personelu w zakresie ochrony danych osobowych

9. Międzynarodowe przekazywanie danych

Dane osobowe są przetwarzane głównie na serwerach zlokalizowanych w Unii Europejskiej. W przypadkach gdy konieczne jest przekazanie danych poza EOG, stosujemy odpowiednie zabezpieczenia zgodnie z RODO, takie jak klauzule umowne standardowe zatwierdzone przez Komisję Europejską.

Każde przekazanie danych do krajów trzecich odbywa się z zachowaniem wszystkich wymogów prawnych i przy zapewnieniu odpowiedniego poziomu ochrony danych osobowych.

Kontakt w sprawach prywatności

Wszelkie pytania dotyczące przetwarzania danych osobowych oraz realizacji przysługujących Ci praw możesz kierować na adres:

[email protected]

Zmiany w polityce prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej polityce prywatności. O wszelkich istotnych modyfikacjach poinformujemy za pośrednictwem platformy lub poprzez wiadomość email. Data ostatniej aktualizacji: styczeń 2025 roku.